Para os proprietários de uma empresa de edc, a definição de funcionário vai muito além das expectativas normais.
por Julie Mundell, sócia da Mundell & Associates
Há quase dez anos, nossa empresa iniciou um relacionamento com uma nova empresa de limpeza que era responsável pela limpeza do nosso prédio várias vezes por semana. Eles designaram uma jovem chamada Heather para vir três vezes por semana para aspirar os carpetes, fazer a limpeza geral dos escritórios, da sala de conferências e da cozinha e esvaziar as lixeiras. Nos dois anos seguintes, Heather se tornou nossa governanta dedicada.
Ficamos muito satisfeitos com o seu trabalho e seu relacionamento com os nossos funcionários. Eu e ela compartilhamos histórias familiares, os altos e baixos de ser uma mãe trabalhadora. Ela e sua família moravam com o pai em um apartamento alugado para dividir as despesas, mas ela estava economizando para um dia sair de casa sozinha. Existiam muitas dificuldades em sua vida - relacionamentos familiares complicados, uso de drogas -, mas ela não reclamava e eu admirava sua atitude positiva e seu senso de humor em relação às "duras batalhas" da vida. Ela era muito ativa e alegre no trabalho, mesmo quando ficou grávida de seu terceiro filho. Ela trabalhou até o oitavo mês para maximizar sua licença maternidade com o novo bebê.
Uma porta se fecha e outra se abre
Dissemos à empresa de limpeza que a havia contratado que aceitaríamos de bom grado uma substituta temporária, mas que queríamos a Heather de volta após a licença-maternidade - e eles concordaram. Enviei um cartão à Heather quando o bebê nasceu e aguardei seu retorno. Depois de alguns meses, liguei para ela para falar sobre um pequeno presente que tínhamos para ela e descobri que sua empresa havia encerrado o vínculo empregatício (aparentemente ela não iria nos contar até que pedíssemos). Descobri que a Heather estava procurando pequenos trabalhos e esperava conseguir se sustentar sozinha, então, educadamente, encerrei nosso relacionamento com a empresa anterior e pedi à Heather que nos adicionasse como o primeiro novo cliente de sua empresa de limpeza "iniciante".
Um dia, depois de vários meses, ela chegou ao trabalho particularmente feliz. Ela tinha acabado de encontrar uma pequena casa que sabia que poderia pagar e já tinha oferecido o preço total, confiante de que os proprietários aceitariam. No entanto, havia um problema: a companhia hipotecária havia começado a recuar por causa do histórico de crédito dela. Não era ruim, era inexistente! Ela nunca havia feito um empréstimo antes! Ela sempre pagou em dinheiro o que precisava, economizando quando necessário. Foi por isso que o banco recusou o empréstimo. Ela ficou arrasada.
Quem é o nosso funcionário?
Quando contei ao meu marido John, pensamos se poderíamos ajudá-la. Não podíamos empregá-la como funcionária em tempo integral e, portanto, ela não tinha direito aos benefícios tradicionais dos funcionários, mas sentimos que ela era nossa funcionária e também nossa "vizinha". Lembramo-nos da experiência de um amigo da Economia de Comunhão na concessão de microempréstimos e pensamos que poderíamos fazer o mesmo para ajudar Heather a dar uma entrada significativa para se ajudar. Ao contrário da companhia hipotecária, estávamos familiarizados com o assunto e achamos que era um bom risco. Na verdade, o risco não era grande em comparação com os benefícios que pagaríamos a ela como funcionária em tempo integral. Portanto, seguimos nosso coração. Reservamos o dinheiro e desenvolvemos um plano de pagamento justo, oferecendo a ela um empréstimo sem juros.
Quando lhe contamos nosso plano, ela ficou espantada! E encantada. E chorou. Choramos juntos. Mas então havia mais um passo a ser dado. A companhia hipotecária exigiu nosso extrato bancário, mostrando que éramos a fonte desse dinheiro, e uma carta declarando que era um presente para ela, sem expectativa de reembolso. Dessa forma, se ela atrasasse os pagamentos ao banco, teria de reembolsar o banco antes de nós.
Confiança, esperança e oração
Escrevemos a carta ao banco com a certeza de que esse era um bom investimento para ela e seus três filhos, independentemente do resultado. É o que teríamos feito por nossos filhos. É o que gostaríamos que o nosso vizinho fizesse por nós. Consequentemente, Heather obteve o empréstimo hipotecário e mudou sua família para a nova casa. Um dia, ela apareceu no trabalho radiante de orgulho, com fotos para mostrar a todos sua "nova casa". Nos anos que se seguiram, percebemos que esse nosso pequeno passo para apoiar Heather havia feito uma grande diferença em sua vida e na de sua família.
É claro que a história não termina aí. Um dia, sem nenhuma explicação, Heather não apareceu para trabalhar. Ficamos preocupados e tentamos entrar em contato com ela várias vezes, mas não conseguimos. Por fim, por meio de um amigo, ficamos sabendo que problemas pessoais e familiares fizeram com que ela deixasse a empresa. Embora não tenhamos tido contato com Heather por muitos anos, continuamos a pensar e a orar por ela e sua família, sabendo que nosso investimento fez muito bem a alguém que teve sua cota de dificuldades e obstáculos na vida.
A nossa experiência em viver o estilo de vida empresarial da Economia de Comunhão nas últimas três décadas nos deu uma certa perspectiva: as bênçãos chegam a nós, empresários, de muitas formas, se soubermos reconhecê-las. Os relacionamentos que desenvolvemos com cada "funcionário" e com todas as pessoas que conhecemos são os verdadeiros tesouros que permanecem em nossos corações. Obrigado, Heather, pela dádiva de ter conhecido você.