#EoF: les récits - La technologie peut abattre aussi les barrières de l’analphabétisme : le projet de Sumang Liu, entrepreneur dans le domaine des nouvelles technologies
de Maria Gaglione
publié sur Avvenire le 04/07/2020
Sumang Liu est un entrepreneur dans le domaine des nouvelles technologies. Né et élevé en Chine, il vit aujourd'hui aux États-Unis, à San Francisco, dans la Silicon Valley. Destination de voyage pour les entrepreneurs et les aspirants entrepreneurs, mais aussi pour les simples curieux, la Silicon Valley est aujourd'hui le district le plus innovant du monde, l'un des plus importants pôles d'investissement technologique où des dizaines d'entreprises et des milliers de startups ont leur siège principal. « Je dirige une équipe chargée de développer la technologie vocale pour les langues de niveau 2 dans les marchés émergents (par exemple en Inde, en Afrique, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient). Bien que nous disposons d'une technologie de pointe et du soutien de grands investisseurs en capital-risque - américains, japonais et chinois - la technologie n'est pas le seul facteur clé de succès aujourd'hui. Pour améliorer l'accessibilité à l'information, il est important d'inclure et d'impliquer les 3,5 milliards de personnes des marchés émergents. Une très grande partie de la population mondiale parle des langues et idiomes locaux. En raison de l'analphabétisme, des difficultés d'accès à l'éducation et d'autres problèmes socio-économiques, la "voix" devient l'un des principaux moyens d'accès à l'Internet ».
Les analystes s'accordent à dire que les systèmes de reconnaissance vocale, c'est-à-dire ceux qui sont capables de reconnaître des mots parlés pour les utiliser dans diverses applications, ont fait des progrès considérables grâce à l'introduction des technologies de l'intelligence artificielle. Cependant - selon Liu - la technologie vocale pour les langues "secondaires" est peu développée et peu précise. Avec Mosaix, l'innovation rend l'information et les services facilement accessibles, même s'ils sont parlés, et grâce à elle, de plus en plus de personnes peuvent facilement accéder à l'économie de l'internet et donc à l'économie numérique qui voit un échange constant d'informations et de données grâce à l'utilisation des nouvelles technologies.
« L'accessibilité à l'information est la clé de l'équité sociale moderne et de la durabilité. Il facilite une meilleure éducation, une meilleure sensibilisation et une meilleure collaboration. Nous avons déjà lancé des téléviseurs et des téléphones à commande vocale dans 21 pays émergents et nous avons vu les utilisateurs interagir avec le contenu en ligne beaucoup plus fréquemment et efficacement ». La plate-forme d'intelligence artificielle Dynamic Language permet aux clients de créer des assistants vocaux intelligents pour des réponses rapides et précises dans un large éventail de langues. L'objectif est de remplacer les recherches textuelles compliquées par une interface de recherche vocale. Mosaix est développé par un groupe de chercheurs et d'ingénieurs talentueux de Google, Apple Maps et Cisco IoT et réunit le traitement du langage naturel (NLP), le graphisme, la recherche, la robotique, la sémantique et l'apprentissage machine. Liu participe également à l'Économie de Francesco : « J'espère avoir l'occasion de discuter des idées, d'échanger des points de vue et d'explorer des synergies avec d'autres jeunes leaders, en particulier ceux des marchés émergents ».
