Kelly Amato
Don et réciprocité : Parcours d’entreprises et réflexions théoriques
Maîtrise en Économie et management du tourisme
Université de Bologne “Alma Mater Studiorum”, 16 juillet 2013, Langue : italien, Rapporteur : Maria Gabriella Baldarelli
La thèse avait pour objectif d’analyser des entreprises qui travaillent pour le bien commun (par la pratique du don et la qualité des biens relationnels), dans le domaine de l’économie civile et de l’ÉdeC. Ces deux paradigmes ont été appliqués à l’expérience de l’entreprise Ridix SpA de Turin, selon le modèle MGA : Mission, Governance and Accountability (Mission, gouvernance et responsabilité). Deux questionnaires ont été soumis à l’entreprise : l’un au personnel de gestion, l’autre aux salariés. D’autre part, les éléments suivants ont été analysés : des interviews des dirigeants de l’entreprise, les bilans des exercices financiers de 2009 à 2012, et les indices de bilan. La recherche a montré que le contrôle de gestion, dans l’optique de la réciprocité et du don, représente un modus operandi qui met la personne au centre. Ceci permet de répondre aux situations d’incertitude, grâce à des valeurs telles que la gratuité, la confiance, la transparence et la relation.