Une lecture puissante de la Semaine Sainte à la lumière de l'expérience de vie dans les entreprises de l'économie de communion : des souhaits de l'entrepreneur américain John Mundell à ses amis en 2012.
par John Mundell
Je voulais profiter de ce moment pour souhaiter à tous une Semaine sainte spéciale et bénie, pleine d'occasions de réfléchir à nos vies en tant que chrétiens, mais aussi à notre travail dans les entreprises et l'économie. Pour moi, cette semaine marque tout ce qui fait de nous ce que nous sommes dans l'économie de communion : l'institution de l'eucharistie/communion, Jésus crucifié et abandonné ("Mon Dieu, mon Dieu, pourquoi m'as-tu abandonné ?") et la résurrection. Notre expérience du style de vie de la communion dans l'entreprise nous donne l'occasion de suivre le chemin de Jésus d'une manière exceptionnelle : ensemble ! Par sa présence au milieu de nous et notre décision de devenir "un", nous comprenons les coûts, mais aussi les fruits de cette communion.
Au cours des deux dernières semaines, mon entreprise m'a clairement rappelé la souffrance et la perte que nous acceptons souvent et auxquelles nous disons "oui" dans cette aventure de l'ÉdeC : deux de mes employés ont présenté leur démission et vont quitter l'entreprise. Dans les deux cas, ce sera finalement une bonne chose pour l'entreprise et pour ces employés, mais il y a toujours un certain degré de tristesse et un sentiment d'échec lorsque ce genre de chose se produit.
Nous nous posons souvent la question : Pourquoi cela s'est-il produit ? Aurions-nous pu faire quelque chose pour l'éviter ? Quel changement dans notre style de gestion ou dans l'atmosphère de l'entreprise pourrait être amélioré pour faire de nous une entreprise plus ÉdeC?
Un examen de conscience personnel est toujours nécessaire, du moins pour moi. Il m'aide souvent à voir d'un œil neuf les causes possibles, s'il y en a, et les améliorations à envisager :
- Avons-nous fait un bon choix de recrutement initial et trouvé quelqu'un qui trouverait probablement le travail satisfaisant ?
- Avons-nous offert des possibilités de développement professionnel ?
- Avons-nous établi des relations solides avec l'employé ?
- Avons-nous donné à l'employé la possibilité d'apporter une contribution à l'entreprise ?
Parfois, cependant, après s'être posé ces questions, nous ne trouvons pas de réponse claire et pouvons simplement conclure que : "Oui, c'est le bon moment pour laisser partir cette personne". Je me souviens avoir pensé, naïvement, lorsque j'ai créé l'entreprise, que si nous construisions le bon type d'entreprise ÉdeC, il n'y aurait certainement jamais de rotation du personnel. Je veux dire, qui voudrait quitter une si bonne entreprise ? Et pour ne rien arranger, les six premières années d'activité sans la perte d'un seul employé m'avaient convaincu que cette affirmation devait être vraie ! En fait, je pense que j'étais un peu fier de ce record de "zéro rotation du personnel", pensant que j'en étais en quelque sorte la cause grâce à mes grandes qualités de dirigeant et d'aimant de l'ÉdeC ! Puis, après la première rotation, la réalité s'est imposée. Je me suis rendu compte que je m'étais "attaché" à l'idée et à mes employés pour des raisons égoïstes. Après tout, il est agréable que tout aille si bien dans une entreprise et que les personnes qui vous entourent se sentent bien dans leur environnement de travail et les unes avec les autres.
Depuis, j'ai compris que tout ce que nous sommes appelés à faire en tant qu'entrepreneurs éco, c'est d'aimer ceux que Dieu place à nos côtés à tout moment et "d'essayer" de construire la meilleure entreprise éco possible. C'est vraiment tout. Le destin et le "voyage" d'une personne, bien qu'il puisse inclure le fait de venir travailler dans notre entreprise, peut également inclure le fait de la quitter à un moment donné pour d'autres raisons et d'autres saisons de la vie.
Cette semaine, lors de la fête d'adieu de l'une des employées, j'ai commencé à dire à tout le monde à quel point sa disparition me manquerait, mais je lui ai aussi souhaité le meilleur pour son prochain poste. Julie (ma femme) et moi avons ensuite fait plusieurs blagues et commentaires personnels qui montraient clairement à quel point nous connaissions cette employée "unique". Lorsque le moment est venu pour elle de s'exprimer, elle s'est mise à pleurer et à dire à tout le monde à quel point nous comptions tous pour elle et comment elle en était venue à nous considérer comme une "famille" malgré le fait qu'elle ait dû partir. Elle a raconté comment nous l'avions tous soutenue lors de la maladie et du décès de son père et de son chien, deux des personnes/choses les plus chères de sa vie. Ce fut un moment émouvant, où les larmes ont coulé de tous les coins de la salle. Cela m'a rappelé que la chose la plus importante que nous ayons à offrir au monde des affaires est peut-être la possibilité pour les autres de "respirer" notre atmosphère lorsqu'ils sont avec nous, puis de l'emporter avec eux lorsqu'ils partent et de la diffuser à d'autres. Quelle idée !
Avec cette prise de conscience et ce "moment spécial" de cette Semaine Sainte, la "douleur" de mon cœur à accueillir cette "perte" s'est soudain transformée en pure joie et en résurrection. Joyeuses Pâques à tous, de la part de ceux qui ont pu jeter un "coup d'œil" précoce au tombeau vide !
John Mundell, Président, Mundell & Associates, U.S.A., Semaine Sainte - 1er avril 2012