Tesis de Kelly Amato

  Kelly Amato ridKelly Amato

Don y Reciprocidad: Experiencias de Empresas y Reflexiones Teóricas

Grado en Economía y Dirección del Turismo

 

Universidad de Bolonia “Alma Mater Studiorum”, 16 de julio de 2013, Idioma: italiano, Director: Maria Gabriella Baldarell

La tesis trata de analizar empresas que operan por el bien común (por medio del don y de la calidad de los bienes relacionales) en el ámbito de la Economía Civil y de la EdC. Tales paradigmas se han aplicado a la experiencia de la empresa Ridix SpA, de Turín, por medio del modelo MGA: Mission, Governance y Accountability. A las empresas se les entregaron dos cuestionarios: uno dirigido a los responsables de la gestión y otro a los empleados. Además, se han analizado: entrevistas con los directivos de las empresas, cuentas anuales de los ejercicios 2009 a 2012 y ratios financieros. La investigación demostró que el control de gestión en la óptica de la reciprocidad y el don representa un modus operandi que pone a la persona en el centro. Esto permite responder a las situaciones de incertidumbre por medio de valores como la gratuidad, la confianza, la transparencia y la relacionalidad.

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